Wsparcie skuteczności działań marketingowo-sprzedażowych
Zależy nam na tym, aby nasi klienci mieli jak najwyższą skuteczność swoich działań sprzedażowych, dlatego oferujemy dodatkowe wsparcie w skuteczności działań marketingowo-sprzedażowych za pomocą dodatkowych systemów (w postaci połączenia narzędzi, audytów, wskazówek, pomocy bezpośredniej, nagrań itp.)
Poniżej wymienione zostały zakresy I możliwe obszary naszego wsparcia. Większość jesteśmy w stanie zaimplementować w ciągu kilku dni, za pomocą przekazania dostępu do systemu, integracji, przekazania odpowiednich instrukcji itp. Dla klientów posiadających bazy leadów dużą korzyścią mogą okazać się kampanie reaktywacyjne.
Możliwe jest zastosowanie części lub całości wymienionych elementów, w zależności od firmy.
Warunki realizacji są ustalane indywidualnie głównie w zależności od zakresu zastosowania.
Na chwilę obecną dla klientów zamawiających paczki leadów I usługi reklamowe w niektórych przypadkach usługę lub jej części możemy zaoferować na bardzo atrakcyjnych warunkach. W kwestii szczegółów zapraszamy do kontaktu.
| Zakres/Obszar | Co firma może zyskać | Dla kogo ma to sens |
| Usprawnienie komunikacji dzięki centralnemu systemowi komunikacji (leady z FB Messenger, reklam FB Leads, Webchat , GMB Chat, dyskusja w opiniach Google , komunikacja SMS i email z klientami) | Dodatkowe leady, usprawnienie komunikacji i tym samym finalnie zwiększenie skuteczności działań sprzedażowych | Dla firmy, która ma leady przychodzące z różnych kanałów (strona www, Facebook itp.) i chce lepiej zarządzać komunikacją z nimi |
| Usprawnienie obsługi obecnie przychodzących leadów z FB/Google/Strony www: automatyczna kreacja leada w systemie jako szansy sprzedażowej dzięki integracjom, automatyczne powiadomienie SMS dla klienta o otrzymanych zgłoszeniu i planowanej dacie kontaktu, zarządzanie kontaktem z klientem, określanie statustu i planowanych działań, powiadomienia przed spotkaniem itp.. | Usprawnienie procesu obsługi leadów, co może prowadzić do zwiększenia konwersji | Dla firmy, która ma leady przychodzące z różnych kanałów (strona www, reklam Facebook itp.) i chce lepiej zarządzać ich obsługą oraz zwiększyć konwersję |
| Zwiększenie konwersji na stronie dzięki dodatkowemu webchatowi. Jeżeli firma posiada ruch na stronie, webchat będzie najczęściej generować dodatkowe leady. Zgłoszenia na chacie automatycznie generują leady z kontaktem telefonicznym w naszym systemie. | Dodatkowe darmowe leady ze strony www | 1. Firma ma stronę internetową I odpowiednio wysoki ruch przychodzący oraz strona wzbudza zaufanie/zainteresowanie w wystarczającym stopniu 2. Istnieje możliwość instalacji chatu (wystarczy dodanie prostego kodu do strony co zajmuje często mniej niż minutę) W przypadku braku strony www – skontaktuj się z nami, posiadamy możliwość bardzo szybkiego postawienia prostej strony. |
| Audyt listingu na Google (i ew. pomoc w ulepszeniu) dla zwiększenia widoczności i wyszukania online | Zwiększenie widoczności profilu firmy w wyszukiwarce Google, dodatkowe leady z wyszukiwarki Google | Dla każdej firmy, która chce być widoczna w Google |
| Zwiększenie ilości pozytywnych opinii w Google i przejęcie większej kontroli nad opiniami (wysyłka prośby o opinie automatycznie do klientów po wdrożeniu wg określonych kryteriów + większa kontrola nad opiniami Google, prowadzenie dyskusji w opiniach/reakcje w jednym centralnym panelu) | Zwiększenie skuteczności sprzedaży dzięki większej ilości opinii, usprawnienie procesu pozyskiwania opinii, zwiększenie widoczności w wyszukiwarce Google (poprawa pozycji w lokalnych wyszukaniach) | Dla każdej firmy, która ma zadowolonych klientów, chce zwiększyć widoczność, liczbę klientów I konwersję |
| Możliwość zwiększenia konwersji dzięki usprawnieniu procesu follow up i lead nurturing z zastosowaniem różnych metod komunikacji (głównie SMS oraz Email) | Zwiększenie konwersji, w szczególności leadów, które nie są gotowe od razu na zakup z różnych powodów | Dla każdej firmy, która chce zwiększyć skuteczność I organizację w obsłudze leadów, podnieść konwersję sprzedaży. W szczególności dla procesów sprzedaży o dłuższym cyklu oraz potrzebie follow-up. |
| Zapobieganie pominięcia nieodebranych telefonów dzięki rozpoczęciu dyskusji SMS z potencjalnym klientem przy nieodebranym telefonie i utworzenie go jako szansy sprzedaży | Zmniejszenie utraconych szans sprzedaży przez nieodebrane telefony | Jeżeli w firmie zdarzają się nieodebrane telefony od potencjalnych klientów co powoduje utracone szanse sprzedaży. |
| Reaktywacja bazy kontaktów | Co firma może zyskać | Dla kogo ma to sens |
| Reaktywacja istniejącej bazy danych leadów za pomocą odpowiednio zaprojektowanych kampanii SMS | Możliwość wygenerowania dodatkowych szans sprzedaży z posiadanych już baz leadów | 1. Jeżeli firma posiada odpowiednie bazy leadów np. z przeszłych kampanii reklamowych i wszelkich innych działań generujących leady 2. Oferta firmy pozwala na przedstawienie atrakcyjnej propozycji, która może zainteresować potencjalnych klientów do rozmowy |
Wkrótce w ramach naszej platformy udostępniać będziemy również edukacyjne nagrania wideo poruszające różne zagadnienia pomocne w zwiększaniu skuteczności w obsłudze leadów I sprzedaży.
W kwestii szczegółów zapraszamy do kontaktu.