Poniżej znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Odpowiedzi są przeważnie krótkie, zatem jeżeli potrzebujesz uzupełnienia na którekolwiek z zagadnień, skontaktuj się z nami poprzez wypełnienie formularza a chętnie pomożemy.
| Co oferujecie? Oferujemy leady sprzedażowe B2C na pompy ciepła dostarczane w czasie rzeczywistym, wstępnie kwalifikowane, wyselekcjonowane wg kryteriów, weryfikowane. |
| === Jak działa Wasz model dostawy leadów? 1. Przekazujesz nam informację jaką ilością leadów jesteś zainteresowany (lub budżecie) w określonej lokalizacji i jaka metoda dostawy będzie dla Ciebie najbardziej odpowiednia (np. bezpośrednio do Arkusz Google, mail, CRM, SMS itp..); 2. Generujemy leady używając naszych stron i kanałów (leady przechodzą przez proces segmentacji i weryfikacji) oraz dostarczamy je Tobie; 3. Możesz teraz skoncentrować się na konwertowaniu tych leadów w klientów. Skontaktuj się, umów spotkanie lub rozmowę, przedstaw ofertę szczegółową. 4. Jeżeli chcesz więcej leadów, po prostu składasz kolejne zamówienie w ramach naszej współpracy. |
| === Dla jakich branże generujecie leady? W Polsce na ten moment koncentrujemy się na leadach dla firm instalujących pompy ciepła dla właścicieli domów, choć nasze możliwości obejmują ogólnie obszar OZE. Jeżeli chcesz również pozyskać klientów na rekuperację lub klimatyzację skontaktuj się z nami. |
| === Czym jest segmentacja leadów i jak działa? Segmentujemy leady w oparciu o określone kryteria. Może to być np. lokalizacja itp. Kwestia segmentacji jest zależna od ustaleń jak i również wybranego modelu rozliczeń. |
| === Czy oferujecie leady na wyłączność czy dzielone? Na ten moment koncentrujemy się na leadach na wyłączność. |
| === Co możemy rozumieć jako “weryfikowane leady”? Dostarczane przez nas leady przechodzą przez proces weryfikacji aby zminimalizować ilość błędnych danych. Posiadamy różne metody weryfikacji, zarówno na poziomie automatycznym, jak i manualnym. Dokładniejsze informacje w tym zakresie są przedstawiane podczas rozmowy telefonicznej. |
| === Jakie informacje dotyczące leada jesteście w stanie przekazać? Wszystko zależy od niszy i wymagań. Dla branży pomp ciepła są to przykładowo: lokalizacja, przeznaczenie pompy ciepła, powierzchnia budynku itp. Kwestie te są uzgadniane na początku współpracy. |
| === Czy oferujecie tylko leady w czasie rzeczywistym? Jeżeli leady są przekazywane bezpośrednio do naszego klienta, wtedy zawsze są one dostarczane w czasie rzeczywistym. Jeżeli skontaktujesz się z nimi w możliwie krótkim czasie, wtedy znacząco zwiększa to konwersję w porównaniu do leadów, które zostały wygenerowane wcześniej i przekazane jako baza. |
| === Jak pozyskujecie leady, które oferujecie? Generujemy leady przy wykorzystaniu marketingu online. Przeważnie kierujemy ruch na nasze strony z formularzami, które zawierają niezbędne pytania i pola do wypełnienia. Po wypełnieniu formularza, w zależności od wybranego modelu lead trafia bezpośrednio w czasie rzeczywistym do Twojej firmy. |
| === Kiedy powinniśmy skontaktować się z leadem? Wskazane jest aby skontaktować się z leadem tak szybko, jak to możliwe. Im szybciej się skontaktujesz, tym większe szanse na konwersję leada. Niektóre osoby aktywnie poszukują dostawcy i jeżeli nie będą mieli od Ciebie kontaktu, mogą zgłosić się do innej firmy. Konkurencja jest obecnie bardzo wysoka w branży fotowoltaiki. |
| === W jaki sposób możecie dostarczyć nam leady? Mamy wiele metod na dostawę leadów. Możemy wysłać leady do CRM, do pliku arkusza Google, na email itp. Mamy też wiele zaawansowanych opcji jak wysyłanie do system dystrybucji leadów (metody direct post, Ping/Post). |
| === Jak dużo leadów dziennie mogę otrzymać? Nie ma ustalonego limitu, zależy to jednak od różnych czynników jak np. wielkość rynku do którego się kierujemy, aktualna dostępność itp.. Kwestia ta jest uzgadniana przed rozpoczęciem współpracy podczas rozmowy telefonicznej, przeważnie w początkowym okresie klienci zamawiają paczki testowe (np. 50-100 leadów) i zwiększają ilości w kolejnych zamówieniach. |
| === Czy oferujecie jakąś gwarancję? Tak. Typ gwarancji i jej szczegóły są zależne od wybranego modelu rozliczeń i szczegółowych ustaleń jakie dokonujemy przed i na początku współpracy. |
| === Jaka jest polityka zwrotów/wymiany leadów? Polityka zwrotów/wymiany leadów może różnić się w zależności od modelu rozliczeń jaki ustalamy. Dla przykładu przy modelu płatności za lead, jeżeli lead nie spełnia kryteriów i określonych standardów, możesz poprosić o wymianę leada w ciągu określonej ilości dni od jego dostarczenia. Przykłady: 1. Lead jest z zupełnie innej lokalizacji (np. inne województwo) niż określone w kryteriach. 2. Numer telefonu jest nieprawidłowy lub niedziałający. 3. Istotne informacje podane w formularzu są zupełnie nie poprawne i lead jest fałszywy. Używamy różnych metod weryfikacji automatycznych, a oprócz tego jako opcję dodatkową dla części klientów możemy zaproponować kwalifikację/weryfikację telefoniczną co w zasadzie już zupełnie wyklucza możliwości zaistnienia problemów podanych powyżej (opcja dostępna przy odpowiedniej ilości leadów dziennie jako usługa dodatkowa). Szczegóły w tym aspekcie są też zależne od modelu jaki uzgadniamy przy współpracy. |
| === Jaki jest koszt leadów? Koszt za lead zależy od wielu czynników takich jak lokalizacja, nisza, ilość zamówionych leadów itp. Skontaktuj się z nami wypełniając formularz co powie nam nieco więcej dot. Twojej firmy i potrzeb w zakresie leadów. Następnie skontaktujemy się zwrotnie z dodatkowymi pytaniami i na bazie odpowiedzi będziemy mogli przedstawić konkretną ofertę. |
| === Czy są jakieś opłaty w postaci opłaty wdrożeniowej, opłaty za zarządzanie itp? Nie mamy opłaty wdrożeniowej i za zarządzanie. Dodatkowe opłaty mogą się pojawić tylko jeżeli są specjalne wymagania wykraczające poza standardowe opcje oferty. |
| === Czy nawiązując współpracę podejmuję długookresowe zobowiązanie? Nie, możesz zamówić tyle leadów, ile uważasz za słuszne a następnie kontynuować zamówienia wg potrzeb i preferencji . Jeżeli nie będziesz potrzebował więcej leadów, po prostu przestajesz dokonywać zamówień. Oczywiście jeżeli chcesz nawiązać z nami bardziej długookresową umowę, mamy taką opcję. |
| === Czy dostarczane przez Was leady sa zgodne z polityką RODO? W skrócie – tak. Możemy również wykorzystać dodatkowe narzędzia, które maksymalizują bezpieczeństwo w kwestii prywatności poprzez rejestrowanie sesji użytkownika i jego aktywności włączając oznaczenie zgody na politykę prywatności. Szczegóły możemy przedstawić podczas rozmowy. |
| === Czy oprócz zamówienia leadów wg określonych kryteriów, mogę również zamówić usługi dodatkowe w obszarze waszych kompetencji? Oferowany przez nas model posiada dużą ilość korzyści w porównaniu do innych modeli generowania leadów, jednakże jeżeli w pewnych sytuacjach istnieje potrzeba na inne usługi wspierające lub alternatywne wspomagające generowanie leadów, w wielu przypadkach również będziemy mogli pomóc. Wszystko zależy od sytuacji i zapotrzebowań. Kwestia ta jest najczęściej omawiana podczas rozmowy telefonicznej. Cel jest zawsze jeden – leady, które konwertują i zwiększają sprzedaż. |
| === W jakich lokalizacjach obecnie generujecie leady? Obecnie generujemy leady na terenie całej Polski, Wielkiej Brytanii i USA. |
| === Jak mogę zacząć? Skontaktuj się z nami wypełniając formularz i wyślemy odpowiednie informacje potrzebne aby zacząć. Po otrzymaniu formularza, przeważnie rozpoczynamy od rozmowy telefonicznej podczas której dowiemy się więcej o potrzebach Twojego biznesu w aspekcie leadów. Omówimy wtedy dostępne opcje i przedstawimy propozycję. |